新北区市场监管局设立全省首家球迷消费维权服务站

为保障2026赛季江苏省城市足球联赛(“苏超”)揭幕战(4月11日)市场秩序,新北区市场监管局坚持“监管为民、服务惠民”理念,在常州市市场监管局指导下,于4月10日对常宝球迷服务中心开展现场检查指导,并主动对接、积极协调,帮助该中心自提交材料起3小时内即完成营业执照和食品经营许可证的注册,实现“高新速度”。同时,联合新北区消费者协会立即跟进,正式授牌设立消费维权服务站。

该中心是全省首家以服务苏超球迷为宗旨的球迷服务中心,服务对象不仅限于常州队球迷,而是面向全省苏超球迷。服务站的设立,旨在筑牢消费纠纷化解的“第一道防线”。通过推行经营者先行和解机制,实现消费争议就地、就近、快速调处,降低球迷维权成本,压实主体责任,促进商品服务提质升级。同时,服务站还有效拉近了监管部门与球迷之间的距离,增强良性互动,推动消费纠纷源头治理,进一步优化区域消费与营商环境,为广大球迷营造安全、放心的购物环境。

下一步,新北区市场监管局将围绕食品安全、产品质量、知识产权等重点领域,持续加强对该中心的指导与服务,助力其在品质管控、诚信经营等方面打造成为全省苏超球迷服务的标杆中心,为苏超联赛顺利举办保驾护航,亮出“常州名片”。


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