常州市交通运输系统紧扣“诚信春运”主题,在2月2日至3月13日春运期间,以信用赋能安全、畅通、有序、温馨的春运保障,全面提升行业诚信意识与服务水平,全力守护群众平安返乡、舒心返程。
一、高位统筹、协同联动,筑牢诚信春运组织根基
坚持系统谋划、部门协同,全面强化组织保障。 我市首次联合公安、应急等8部门联合发文,统筹部署“诚信春运”系列活动。全市交通运输系统迅速响应、细化举措,将诚信建设贯穿服务、监管、安全全过程,形成上下联动、齐抓共管、同向发力的良好态势,为“诚信春运”落地见效提供坚实组织保障。
二、多维宣传、入脑入心,厚植诚信春运文化氛围
以“线上+线下、阵地+流动”多维宣传,推动诚信理念全覆盖。依托高铁枢纽、车站码头、公交站台、高速出入口、船闸服务区、执法站点等阵地,通过电子屏滚动播放、悬挂横幅、发放资料、投放视频、开设咨询台等形式广泛宣传;深入运输企业、货运场站、港口码头,面对面宣讲信用评价、分级分类监管、信用修复等制度,引导行业从“要我讲诚信”转向“我要讲诚信”,营造“守信光荣、失信可耻”“做诚信人、走诚信路、乘诚信车”的浓厚氛围。
春运期间,累计悬挂横幅90余条,播放标语及安全视频超千次,发放宣传资料300余份,现场解答咨询290余人次,覆盖企业80余家,让诚信理念深入人心、贴近群众。
三、精准服务、信用赋能,提升诚信春运保障效能
坚持“监管+服务”并重,以信用手段优化行业治理。聚焦信用修复暖心服务,主动指导帮扶失信企业,春运期间提供信用修复及消分咨询10余次,帮助3家企业完成信用修复。强化水上信用监管,严格落实船舶过闸信用管理规定,运用科技手段规范过闸秩序,对诚信守法船舶落实优先、免费过闸激励。丹金、前黄两船闸累计安全无违章过闸8453艘次,222艘次诚信船舶享受优惠政策,以信用激励引导船民诚信航行、安全通航。
畅通群众监督渠道,落实“12328 +现场应急处置”机制,高效受理投诉举报,及时回应群众诉求,以公众监督倒逼行业诚信提升。
四、严格执法、联勤联动,守护诚信春运安全底线
聚焦春运安全重点,强化联勤联动执法,严厉打击违法失信行为。联合公安、高速执法、应急等部门,在重点区域开展“两客一货”、危化品运输、非法营运、超限超载、烟花爆竹违法运输等专项整治;加强水路安全监管,严格危化品船舶管控,落实进出港申报制度,实行电子巡航与实地艇巡结合,排查整治安全隐患。
春运期间,累计出动执法人员1896余人次、执法车辆670辆次、执法艇160艘次,检查车辆611辆、船舶291艘次,巡航里程3208公里,查处违法违规行为45起,办理大件许可勘验47件,整改路域环境问题20处,完成船舶进出港申报96艘、3.6万吨,以严格执法筑牢安全防线,以诚信监管规范市场秩序。
此次“诚信春运”活动,以部门协同凝聚合力、以宣传引导浸润人心、以信用赋能提升效能、以严格执法守护平安,进一步提升全市交通运输行业诚信建设水平,绘就了文明守信、人悦其行、路畅车安的春运暖心画卷,为2026年春运圆满收官提供了坚实的信用支撑。