近年来，为给全区消费者营造一个公平、透明、安全的二手房交易环境，金坛区住建局积极响应国家关于加强社会信用体系建设的号召，致力开展本区房地产中介行业信用体系建设，旨在通过构建全面、科学、高效的信用评价体系，促进房地产中介行业的健康发展，保障广大市民的合法权益。

一、完善制度，扛牢扛实行业信用体系建设责任。

区住建局于2021年4月出台了《金坛区房地产估价机构综合监管评价实施方案（试行）》，在常州地区率先推出了房地产估价行业信用体系建设，实现了我区房地产中介行业信用体系建设的全覆盖，引导我区房地产估价机构加强自律，提升房地产估价机构的执业水准和社会信誉度，进一步规范房地产估价机构的经营活动。

为保证《常州市房地产经纪信用管理办法（试行）》《金坛区房地产估价机构综合监管评价实施方案（试行）》制度落到实处，区住建局发布了《关于开展我区优秀房地产中介机构评选工作的通知》每年开展我区优秀中介机构评选，评选的结果通过在行政审批中心窗口公示，金坛手机台推送等方式对社会公开，为消费者选择房地产中介机构提供参考，引导行业良性发展。

二、多措并举，压牢压实从业人员信用提升责任。

对办理首次备案的房地产经纪机构，为确保其从业人员具备专业知识和服务技能，要求必须有三名以上的持证人员，并须在常州市住房一体化平台上进行实名认证。其次， 要求所有持证人员定期参加常州市中介协会的培训年检，不断提升从业人员的专业知识和服务技能。另外，鼓励我区房地产从业人员参加全国经纪人考试，对有从业人员取得全国经纪人证的房地产中介机构，在当年的评优工作中给予一定的加分。通过提升房地产中介行业从业人员的素质，推动房地产经纪机构从业人员不断提升服务能力水平，牢筑诚信经营底线，为买卖房屋群体提供诚信、高效、专业、优质的经纪服务。

三、信息公开，筑牢筑实信用基石。

为让我区老百姓在购房的过程中“少走弯路”尽量避免被不规范的中介机构和中介人员“忽悠”，区住建局先后发布了《二手房交易的购房小贴士》《致全区购买二手房群众的一封信》。对购房人在房地产经纪机构的选择及购房过程中普遍存在的一些问题和政策进行宣传，引导购房者在购房过程中更好地防范各种交易风险。区住建局通过在社区、集市等人流量大的场所发送宣传手册、在金坛手机台等公开渠道发布信息等多种方法，让更多的购房群众了解相关政策信息。希望通过提高信息的透明度，尽量减少购房群众因为信息差带来的不利影响，致力保障二手房交易群体的利益，并为构建我区风清气正、诚实守信的行业生态奠定基础。

下一步，区住建局将继续在完善房地产中介行业的信用体系建设工作，全面提升房地产经纪机构的管理水平和服务质量等方面下功夫，共同推动我区房地产中介市场的健康发展。致力让金坛人民住的更好，更放心！